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民意調(diào)查工作是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)民生改善最具效力的重要抓手和聯(lián)系服務(wù)群眾最具活力的生動(dòng)載體，是打牢執(zhí)政基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧社會(huì)的長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）民意調(diào)查是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”

一個(gè)地方能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，歸根結(jié)底要看當(dāng)?shù)攸h委政府所做決策、所做的工作是否合民心、順民意。通過(guò)開(kāi)展常態(tài)化民意調(diào)查，收集到了大量的群眾意見(jiàn)建議，這些真實(shí)的一線資料為決策制定提供了全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。黨委政府以這些信息為前提和基準(zhǔn)，就知道工作的薄弱環(huán)節(jié)在哪里，制約改革發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題在哪里，群眾最期盼改變的方向在哪里，從而既保證了決策的科學(xué)性和合理性。

（二）民意調(diào)查是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“穩(wěn)壓器”

現(xiàn)實(shí)中，利益訴求渠道的缺乏和不暢，使得一系列深層次的社會(huì)矛盾不斷凸顯，各種群體性事件不斷增多。一些群體表達(dá)自己利益訴求的愿望和行為非常強(qiáng)烈，一直是社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)焦點(diǎn)和疼點(diǎn)。通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展民意調(diào)查，逐步構(gòu)建了一套群眾訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、心理疏導(dǎo)、權(quán)益保障的新機(jī)制，集中處理群眾反映強(qiáng)烈的信訪案件，有效化解長(zhǎng)期拖置的矛盾糾紛，有力促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（三）民意調(diào)查是激發(fā)基層組織活力的“金鑰匙”

近年來(lái)，基層黨組織功能不強(qiáng)、活力不足、威信不高的問(wèn)題非常突出，有的甚至連村民會(huì)都開(kāi)不起來(lái)。通過(guò)開(kāi)展民意調(diào)查，基層黨組織把走訪群眾作為廣泛收集民意、科學(xué)民主決策的過(guò)程，把辦理答復(fù)作為執(zhí)行各項(xiàng)惠民政策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程，找準(zhǔn)了村、社區(qū)組織對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的有效結(jié)合點(diǎn)，基層黨組織的活力重新煥發(fā)，作用日益明顯，凝聚力、號(hào)召力不斷增強(qiáng)。

（四）民意調(diào)查是擴(kuò)大基層民主的“催化劑”

習(xí)近平指出，“基層歷來(lái)是民主政治的發(fā)源地和實(shí)驗(yàn)田”。通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展民意調(diào)查，不僅使群眾能及時(shí)了解重大規(guī)劃決策的制定目的、過(guò)程、內(nèi)容和最終效果，充分反映自己的態(tài)度和利益訴求，真實(shí)表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，也便于黨委政府收集、分析和研判群眾的意見(jiàn)建議，為重大民生問(wèn)題的決策提供重要依據(jù)，使決策真正體現(xiàn)人民的意志，凝聚人民的智慧，從而保障群眾愿望的實(shí)現(xiàn)。

（五）民意調(diào)查是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的“指揮棒”

通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展民意調(diào)查，一方面建立了群眾意見(jiàn)建議限時(shí)辦理答復(fù)機(jī)制，將黨群干群之間的血肉聯(lián)系常態(tài)化、規(guī)范化，促使基層干部眼睛向下、重心下移、精力下沉，通過(guò)主動(dòng)上門找群眾，做到人對(duì)人、面對(duì)面、手拉手、心連心。另一方面，廣大黨員干部通過(guò)主動(dòng)走訪，把群眾的困難問(wèn)題放在心上、記在本上、落實(shí)在工作上，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦事取信于民，贏得群眾的理解、支持和信賴。